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■ 長生養(yǎng)老運營 畢圣彬

         2021年10月13日的這一天，我懷揣著期待與激動的心情加入了新華錦長生養(yǎng)老公司這個大家庭。

        “工欲善其事，必先利其器。”要更快熟悉工作并融入這個大家庭，就要像所有成員入職時一樣接受新員工入職培訓(xùn)。通過公司組織的培訓(xùn)，我對什么是養(yǎng)老，如何做好養(yǎng)老，應(yīng)該以何種心態(tài)看待養(yǎng)老獲得了新的認(rèn)知與感悟，在精神的層面上給予我巨大的觸動。

       要想做好這份事業(yè)，在宏觀上就要有夢想、希望、愛心和感恩，懷揣一份“情懷”來對待這份事業(yè)；在微觀上，對待客戶除了要展現(xiàn)專業(yè)的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，還要挖掘客戶的潛在需求，不斷探求客戶內(nèi)心的期待和需要，給客戶帶來超出預(yù)期之外的感動。

        同樣，對待家人、同事和朋友，我們要心懷感激，因為正是有了他們的支持，我們才能勇往直前，同時，我們還要有一顆坦率的心和謙虛的態(tài)度，聽得進忠言，受得住逆耳，自省悟身。對待自己的未來，我們要有明確的目標(biāo)，保持樂觀，堅持希望，無論順境還是逆境都要勇敢認(rèn)真地過好每一天，努力拼搏，實現(xiàn)自我價值。

       看似一場簡單的培訓(xùn)，實則是在內(nèi)心深處注入了一針充滿熱情、仁愛、團結(jié)、溫暖、感動的“強心劑”，讓我對養(yǎng)老這份事業(yè)更加充滿了熱情與期待。員工培訓(xùn)手冊中有這樣一句話我十分喜歡：“一個有所作為的人，一定是一個帶著燃燒般的熱情全力以赴的人。”所以，我們都要努力成為一個“自燃型”的人，燃燒釋放自己的激情，擁抱摯愛的事業(yè)，成就一番自己的天地。